Política de Cookies

Última actualización: 23 de noviembre de 2024

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies y tecnologías similares, cuáles utilizamos en ohmylock.com (en adelante, el “Sitio Web”), con qué fines y cómo puedes gestionarlas. Para información sobre cómo tratamos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.

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1) ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se descargan en tu dispositivo al acceder a determinadas páginas web. Permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre tus hábitos de navegación o el equipo, y pueden utilizarse para reconocerte como usuario.

También empleamos tecnologías similares como local storage, session storage, etiquetas/píxeles y SDKs (conjuntamente, “cookies y tecnologías similares”).

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2) ¿Quién es el responsable?

• Responsable: OH MY LOCK!
• Contacto: info@ohmylock.com

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3) Tipos de cookies que utilizamos

En el Sitio Web usamos (o podemos usar) las siguientes categorías:

1. Técnicas o necesarias: imprescindibles para que el Sitio Web funcione (seguridad, gestión del consentimiento, carga de la página, sesión, recordar el idioma básico). No requieren consentimiento.
2. Preferencias o personalización: recuerdan opciones como el idioma, la ciudad o tus ajustes.
3. Analíticas o de medición: nos ayudan a entender el uso del Sitio Web de forma agregada (p. ej., páginas más visitadas) para mejorarlo.
4. Publicitarias/marketing: miden el rendimiento de campañas, permiten mostrar anuncios relevantes o limitar su frecuencia.
5. Rendimiento/experiencia (si aplica): mejoran la velocidad, la UX o registran incidencias de uso.

Las cookies pueden ser propias (establecidas por ohmylock.com) o de terceros (establecidas por proveedores externos), y pueden ser de sesión (se borran al cerrar el navegador) o persistentes (permanecen durante un tiempo definido).

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4) Tabla de cookies

Nota: esta tabla es orientativa y puede variar según la configuración final del Sitio Web y de los servicios de terceros. El panel de configuración actualizado prevalece sobre esta tabla.

4.1. Cookies técnicas/imprescindibles (no requieren consentimiento)

Nombre	Proveedor	Finalidad	Duración	Tipo
cookie_consent / cookieyes-consent / cb_*	ohmylock.com / CMP	Guardar tus preferencias de cookies y probar consentimiento.	6-12 meses	Propia / Terceros
wp-settings-*, wp-settings-time-* (si WordPress)	ohmylock.com	Mantener ajustes del usuario/administración.	1 año	Propia
pll_language / wp-wpml_current_language (si multilenguaje)	ohmylock.com	Recordar el idioma preferido.	1 año	Propia
__cf_bm / __cflb (si Cloudflare)	Cloudflare	Mitigar bots y mejorar seguridad/rendimiento.	30 min – 1 día	Terceros

4.2. Cookies de preferencias/personalización

Nombre	Proveedor	Finalidad	Duración	Tipo
preferred_location	ohmylock.com	Recordar ubicación/centro habitual.	30 días	Propia

4.3. Cookies de analítica/medición (requieren tu consentimiento)

Nombre	Proveedor	Finalidad	Duración	Tipo
_ga, _ga_*, _gid (Google Analytics 4)	Google	Analítica de uso del sitio de forma agregada y anónima (configurable con IP-anon).	1 día – 24 meses	Terceros
_clck, _clsk (Microsoft Clarity, si aplica)	Microsoft	Mapas de calor, sesiones, rendimiento de UX.	1 día – 12 meses	Terceros
_hj* (Hotjar, si aplica)	Hotjar	Analítica de experiencia de usuario.	Sesión – 12 meses	Terceros

4.4. Cookies publicitarias/marketing (requieren tu consentimiento)

Nombre	Proveedor	Finalidad	Duración	Tipo
_gcl_au (Google Ads)	Google	Medición de conversiones y rendimiento publicitario.	90 días	Terceros
_fbp (Meta/Facebook)	Meta	Medición de campañas y mejora de relevancia de anuncios.	90 días	Terceros
fr / fbc (si Pixel)	Meta	Atribución y frecuencia de anuncios.	90 días	Terceros

Si se integran servicios de mapas, vídeo o redes sociales incrustados (p. ej., Google Maps, YouTube, Instagram), estos proveedores pueden establecer sus propias cookies. En esos casos, verás la información y podrás dar tu consentimiento antes de cargar el contenido.

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5) ¿Cómo puedes gestionar tus cookies?

5.1. Panel de configuración (recomendado)

En cualquier momento puedes aceptar, rechazar o configurar tus preferencias desde nuestro Panel de Cookies:

• Botón “Configurar cookies” que aparece en el banner al primer acceso.
• En el pie de página encontrarás el enlace “Preferencias de cookies” para modificar tu elección cuando quieras.

Tu consentimiento se solicitará por categoría (analítica, marketing, etc.). Las cookies técnicas se instalarán por ser necesarias para el funcionamiento del sitio.

5.2. Navegador

También puedes eliminar o bloquear cookies desde los ajustes de tu navegador. Ten en cuenta que, si bloqueas todas las cookies, el Sitio Web puede no funcionar correctamente. Consulta la ayuda de tu navegador para más detalles (Chrome, Firefox, Safari, Edge…).

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6) Base jurídica del uso de cookies

• Cookies técnicas: interés legítimo del Responsable en posibilitar el funcionamiento del Sitio Web.
• Resto de categorías (preferencias, analíticas, marketing, rendimiento): tu consentimiento libre, informado, específico e inequívoco, que podrás retirar en cualquier momento desde el panel de configuración.

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7) Transferencias internacionales

El uso de cookies de terceros puede implicar transferencias internacionales de datos (p. ej., a EE. UU. u otros países). Adoptaremos las garantías adecuadas (p. ej., Cláusulas Contractuales Tipo) y configuraciones de privacidad razonables. Puedes consultar las políticas de privacidad de estos terceros desde el panel de cookies o contactándonos.

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8) Conservación de la información

Los datos derivados de cookies se conservarán por el plazo indicado en las tablas anteriores y, en su caso, mientras mantengas tu consentimiento. Las evidencias del consentimiento (log del CMP) se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones de cumplimiento.

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9) Actualizaciones de la Política de Cookies

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o de los servicios utilizados. Cuando sea significativo, te informaremos (p. ej., mediante un aviso en el Sitio Web) y/o solicitaremos de nuevo tu consentimiento si cambian las categorías o finalidades.

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10) Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Cookies, puedes escribirnos a info@ohmylock.com.